收到留言后，海南省住房和城乡建设厅回复称，今年年初，围绕物业管理服务的焦点问题（包括群众提出的从业人员专业素质不高、服务意识不强、管理效果与业主期望差距较大等问题），海南省住房和城乡建设厅开展了全省物业管理服务调研活动，针对各市县物业矛盾纠纷、诉求信访突出的问题，分析研究产生问题的原因，提出下一步工作思路和措施建议。

      通知指出，要加强困境儿童心理健康监测和发现。学校要引导有需要的困境儿童主动接受心理健康测评，掌握总体情况，发现问题及时与儿童父母或者其他监护人沟通情况。托育机构、社区教育机构、儿童活动中心、12355青少年服务台等机构或场所工作人员要及时关注儿童心理健康状况。儿童福利机构、未成年人救助保护机构要依托自身专业力量，对机构内儿童进行心理健康测评，同时积极辐射其他困境儿童，做好记录和归档。儿童督导员和儿童主任通过定期家访、谈心谈话、“六一”主题活动等多种方式，密切关注困境儿童心理健康状况，重点走访面临生活困难、升学压力、家庭变故、合法权益受到侵害的儿童和家庭，帮助儿童父母或者其他监护人及时发现问题、解决问题。要充分发挥教师、儿童主任、村（社区）妇联主席、儿童社会工作者、12355心理咨询师、志愿者等作用，为有需要的儿童分类制定心理关爱方案，提供心理辅导、情绪疏导、心理慰藉等帮扶服务。bg唯一官网登录

      数据显示，2019年至2024年4月，北京法院累计审结各类涉未成年人一审、二审案件25563件，其中民事案件占比88.3%,刑事案件占比10.1%，行政案件占比1.6%。白皮书称，未成年人犯罪总体呈波动下降趋势，未成年被告人人数从2019年的229人降至2023年的96人，降幅约58%。民事、行政方面，因父母藏匿、抢夺未成年子女引发的抚养、监护、探望纠纷案件，未成年人校园侵权、运动伤害案件以及涉未成年人生存、发展权益的行政案件等增长趋势比较明显。bg唯一官网登录

      2022年12月，原中国银保监会印发的《关于进一步规范汽车金融业务的通知》明确规定，应当充分尊重消费者知情权与自主选择权，明确告知消费者年化贷款利率及费率，不得使用与实际不符的“免收贷款违约金”“车辆免抵押”等话术诱导消费者购买金融产品与服务。bg唯一官网登录（撰稿：卞凡榕）